Журнал для фармацевтов и провизоров Выходит с 2000 г.

Я новичок

№ 9 | (стр. 40)
-
Нравится
0
Я новичок
Времена, когда одна-единственная запись в трудовой книжке вызывала всеобщее уважение, остались в прошлом. «Антонина Степановна в нашей аптеке работает уже 50 лет, прошла путь от простой фасовщицы до заведующей, и вот сегодня мы провожаем ее на заслуженный отдых»... Сегодня эта ситуация немыслима. Мы ищем, где лучше, – и потому периодически начинаем все с чистого листа. Поговорим об актуальном: как вести себя с новыми коллегами на новом рабочем месте.
Автор: Альбина Листницкая

ВОТ И ПОЗНАКОМИЛИСЬ
Вы успешно прошли собеседование, и теперь знакомитесь с коллегами: «…наша заведующая, Анна Николаевна, это фармацевт Ирина, провизор Екатерина, фасовщицы Инна и Марина, технический работник Надежда». Через пять минут в вашей голове уже сумбур – кто из них кто?Хорошо, если у сети, куда вы устроились, есть корпоративный сайт со списком сотрудников – тогда в крайнем случае можно нырять туда.
Если нет, пишите шпаргалку сами, замечая, кто к кому и как обращается. Незазорным считается переспросить имя: вас поймут правильно, не переживайте. Впрочем, если есть бейджи – проблема решена.

  ВСЕ ВЫ ХОРОШИ!
К вам уже подошли фасовщицы, чтобы рассказать, кого стоит остерегаться в этом «клубке змей»? Возьмите за правило быть нейтральной стороной, во
всяком случае, в первые недели работы. Вы пока не знаете фактических обстоятельств дела. По этой же причине не пользуйтесь опекой кого-либо из коллег: он ведь может оказаться не самым порядочным, а с кем поведешься, тем тебя и посчитают. Держитесь дружелюбно со всеми и помните: чья-то приторная навязчивость часто хуже полного равнодушия.

  УТРО ВОЛНЕНИЙ
Перед началом работы нужно обустроить рабочее место. Если вы за первым столом, убедитесь, что в программе уже есть ваше имя и продажи будут
числиться за вами. Уточните у сотрудников расположение лекарственных средств и другого аптечного ассортимента. Некоторые ваши коллеги для успеш-
ной и бесперебойной работы делают шпаргалку, куда записывают наименования ящиков и их содержимое по группам препаратов (в каждой аптеке есть
особенности).
Положите на рабочее место блокнот и ручку – будете помечать какие-то неясные моменты, а в свободное время расспросите об этом заведующую.
Но не стесняйтесь уточнять что-то срочное: общее дело – быстро и правильно отпускать посетителям лекарственные средства.

  ВОЗНИКЛИ СОМНЕНИЯ? ОБСУДИТЕ ИХ С РУКОВОДСТВОМ: СЕРЬЕЗНЫЕ РЕШЕНИЯ НА ПЕРВЫХ ПОРАХ ТРЕБУЮТ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ.

ОБЕД ПО РАСПИСАНИЮ
Редко бывает, чтобы работодатель устанавливал в аптеке длинный перерыв на обед, когда можно дойти до дома или заглянуть в кафе. И потому, если
сотрудник пригласил вас пообедать, не отказывайтесь. Узнаете, какие для этого созданы условия, поинтересуетесь, как и в какой промежуток времени
здесь обычно принимают пищу.

  БУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Коллеги занимаются привычными делами, вы не знаете, куда себя деть? Спросите, нужна ли кому-то помощь. Но не выходите за рамки своего трудо-
вого договора: если будете мыть полы, вы, может, и прослывете бесконфликтной милашкой, но дальше, с вовлечением вас в чужие обязанности, ситуация
рискует усугубиться до громкого скандала.
Изучите планы продаж, поинтересуйтесь, как здесь работают с товаром дня, предложите свои идеи повышения оборота. Это в любом случае то, чем вам придется здесь заниматься.

  ВЫДОХНУЛИ!
Ну вот, первый день работы подошел к концу. Если вы до сих пор сомневаетесь, способны ли справиться с возложенными обязанностями, вспомните: на эту
должность утвердили именно вас. Просто потребуется немного привыкнуть к новым людям и новым условиям.
Сегодня как никогда актуален совет: не спешите выкладывать все новости на всеобщее обсуждение.

  ПОСТАРАЙТЕСЬ НЕ ВСПОМИНАТЬ О ПРЕЖНЕЙ РАБОТЕ: «А ВОТ У НАС БЫЛО ТАК…» ТЕПЕРЬ ВАМ ПРИДЕТСЯ УСВОИТЬ НОВЫЕ ПРАВИЛА.

Как только придете домой и окунетесь в мир соцсетей, отгоните от себя соблазн запостить селфи «Я, наконец, работаю в аптеке своей мечты». Невозможно за один день понять, подходят ли вам этот режим труда, условия и коллектив. Пусть пройдет время, и работа действительно станет вашей отдушиной и приятной частью жизни.

  На работу впервые – огромная ответственность. Незнакомые люди, непонятный круг обязанностей, удивленные глаза, когда теорию приходится превращать в практику. Посмотрим, как это происходило у ваших коллег.

Ирина, Пермь:
«Когда я заканчивала последний курс фармфака, меня пригласили на собеседование в крупную сеть. Ночь не спала, повторяя группы препаратов, штудируя инструкции самых популярных средств. Оказалось, зря. Мне просто вручили ключи от аптеки, сказав, что завтра моя смена. Самое страшное, что иногда заведующая (мы работали вдвоем) отлучалась в другую подведомственную ей аптеку – а я оставалась один на один с кассой, покупателями и огромным ассортиментом».

  Татьяна, Кисловодск:
«Первую неделю меня, как и положено, обучали всем премудростям работы в большом и опытном коллективе. А потом отправили в сельскую аптеку, подменить захворавшую заведующую. Там оказалась только фасовщица, поэтому что-либо уточнить по работе мне было сложно. Сама изучила отчетные документы, освоила систему заказа препаратов и много прочего, помимо обязанностей первостольника. Зато теперь чувствую, что в этой работе трудностей для меня не существует».

Google+
ВКонтакте
comments powered by HyperComments

Похожие статьи

Зарегистрируйтесь сейчас и первыми читайте все самое актуальное и интересное на сайте Для вас:
  • экспертное мнение кандидатов и докторов наук
  • консультации юристов
  • советы бизнес-тренеров
  • подборки статей по интересующим вас темам