Когда слово действительно лечит

Часто бывает так, что мы, люди с медицинским образованием, оказываемся перед выбором: вмешаться или промолчать? Мы замечаем у окружающих проявления каких-либо заболеваний или состояний и знаем, как помочь. Но всегда мучают сомнения: «А может, человек и сам знает, что с ним и что делать?», «Совет может показаться бестактным...»