Журнал для фармацевтов и провизоров Выходит с 2000 г.

Заинтересуйте всех

№ 11 | (стр. 11)
-
Нравится
0
Вас назначили руководителем аптеки со сложившимся коллективом. По отношению к работе вы разделили весь персонал на
три группы.
Ирина Кравчук, Юлия Белова

  1.Сотрудники, ориентированные на деньги. Они работают только для того, чтобы иметь средства. Их интересует цена труда, а не его содержание. Вы часто слышите от таких людей: «Это вопрос не по моей зарплате» или «Спасибо в карман не положишь».
2. Сотрудники, ориентированные на достижения. Их интересует содержание работы, увлекают трудные задачи. Болезненно переносят критику. Им нравится учиться, повышать свой профессиональный уровень.
3. Сотрудники, которые «отбывают» на работе. Они не берут на себя лишнего, избегают любой ответственности. Завидуют тем, у кого лучше получается, и тем, кто больше зарабатывает. Боятся потерять место. Сами не проявляют активности и не позволяют «высовываться» другим, подавляя их своей уверенной, «обоснованной» позицией по любому вопросу. Боятся кнута и любят дармовые пряники.
Как мотивировать таких разных людей на эффективную работу?

Вы набираете сотрудников /ответ на задачу, поставленную в «Да Сигна» № 10/2014/
На основе полученной информации о кандидате руководитель должен принять взвешенное решение. Необходимо ответить на три ключевых вопроса:
• Сможет ли претендент выполнять данную работу?
• Достаточно ли у него мотивации?
• Имеет ли человек необходимые личностные качества, которые позволят ему сработаться с коллегами?
Эффективные действия
Помимо стандартных, общепринятых вопросов кандидату нужно задать дополнительные.
Вопросы, выявляющие навыки трудоспособности:
• Опишите, пожалуйста, ваш типичный рабочий день?
• Что вам больше всего понравилось/не понравилось на предыдущем месте работы?
Вопросы, выявляющие навыки в области межличностных отношений:
• Что вы делаете для того, чтобы достичь взаимопонимания с людьми?
• С какими проблемами вы сталкиваетесь при общении с людьми? Как решаете эти проблемы?
• Какие навыки вы считаете самыми нужными в общении с людьми?
• Опишите рабочую ситуацию, в которой для получения результата вам потребуется умение убеждать?
Вопросы, помогающие выявить особенности личной мотивации, интересы претендента, его потенциал:
• Что вы считаете главным при выборе карьеры? Чего лично вы хотите добиться в плане карьеры?
• Как вы относитесь к увеличению уровня ответственности?
• Каковы ваши общие жизненные устремления?
Дополнительные мероприятия на собеседовании:
• Имитационные тесты, моделирующие реальные условия работы.
• Ситуационные интервью (предлагается описание ситуации и задается вопрос: «Что вы сделали бы в данной ситуации?»)
• Совместное собеседование с потенциальными коллегами по работе.
Google+
ВКонтакте
comments powered by HyperComments

Похожие статьи

Зарегистрируйтесь сейчас и первыми читайте все самое актуальное и интересное на сайте Для вас:
  • экспертное мнение кандидатов и докторов наук
  • консультации юристов
  • советы бизнес-тренеров
  • подборки статей по интересующим вас темам